因互联网医院发展需要,需快递公司提供药品配服务。现对互联网医院药品配送服务采购项目进行公开招标,欢迎国内符合资质条件的单位前来参加。现将有关事项公告如下:
一、项目名称: 舟山市新城社区卫生服务中心互联网医院药品配送项目,项目需求详见附件1。
二、项目编号:
三、参与人资格要求:
1、具有有效期内的快递业务经营许可证。(地域范围或经营地域需包含舟山市) ;
2、在中华人民共和国境内注册,具有独立法人资格、独立承担民事责任和履行合同能力,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录,在近三年内的经营活动中没有重大违法记录;
3、分支机构报价的,必须由总公司授权;
4、本项目不接受联合体报价。
四、报名时间、地点和报名资料:
1、报名时间:公告发布之日开始报名,上午8:00-11:00, 下午11:30-14:30
报名截止时间: 2021年 10月10日 联系人: 郭昊昱 联系电话: 13967202608
2、地点: 舟山市新城社区卫生服务中心
3、报名材料:
公司工商营业执照(五证合- -)复印件、法人身份证复印件、投标人身份证复印件、法人对投标人的委托书,以上证件的复印件必须加盖公司公章。
五、投标文件提交截止时间和开标时间及地点
1、投标文件提交截止时间: 2021年 10月10 日
2、投标文件提交地点和开标地点: 舟山市定海区临城街道定沈路579号 511
六、投标文件提交要求:
1、投标文件份数:提交的投标文件一份正本、 两份副本。
2、投标文件的组成内容包括(按顺序) :
A商务文件
1) 投标项目 名称及具体要求
2) 公司信息
3) 公司工商营业执照(五证合一)复印件
4) 法人身份证复印件
5) 投标人身份证复印件
6) 法定代表 人授权委托书
7) 运送范围承诺
B技术(服务)文件
1) 运营服务方案:按评审标准要求编制;
2) 快递整合能力按评审标准要求;
3) 服务优惠措施:按评审标准要求编制。
C报价文件
1) 快递报价需包含快递费、保价费、包装材料费等所有税费;
七、 服务期限:本次项目服务有效期为 年,到期后经招标人考核合格且双方均无异议,则项目服务可续签。
八、评标方法:本项目采用综合评估法推荐中标获选人,评标成员由招标人自行组织。
附件1:项目需求
舟山市新城社区卫生服务中心
2021.9.14.
附件1:
项目需求
一、供应商职责:
负责对互联网医院药品配送服务。
二、服务技术标准
(一)运输要求:
1.按照招标人要求,自招标人指定部门提取药品,在 小时内送至甲方指定客户所在地。每次承运药品的数量、目的地等内容以院方填写的为准,院方要求托运后,快递公司不得以任何理由拒绝、拖延承运工作。快递公司应提供配送范围,并在约定时间内送达,节假日也需按上述要求。
2.提货时快递公司应严格按照药品外包装箱上提示的方法进行存储、运输,确保药品安全准时送达。其中要求阴凉的药品应在整个存储、运输中保持20摄氏度以下的温度、运输装卸过程中均不得将药品在阳光下暴晒。
3.特殊情况下,快递公司应提供更快捷的运送方法,可实现 小时内送达约定地点(需提供相应的临时预案并交于院方备案)。对列有清单的所有药品等物品保价条款,院方可以实时查询物流全流程,医院与快递公司交接的信息建设都由快递公司负责。
4.服务过程中应保证药品的安全性,外包装不受损等。
5.1运输药品,应按照质量管理制度的要求。严格执行运输操作规程,并采取有效措施保证运输过程中的药品质量与安全。
5.2运输药品,应根据药品的包装、质量特性选择适宜的运输工具,采取相印措施防止出现破损、污染等。
5.3明确药品质量责任、遵守运输操作规程和在途时限等内容。
5.4委托运输药品应做好记录,实现运输过程的质量追溯。记录至少包括发货时间、发货地点、收货地址、收货人、运单号、药品件数等。
5.5已运输的药品应当及时发运并尽快送达,委托运输的,应要求并监督承运方严格履行协议,防止在途时间过长影响药品质量。
5.6采取运输安全管理措施,防止在运输过程中药品遗失、调换等事故。
5.7药品应尽可能直达运输,减少中间环节,以防丢失或其他意外事故等,确保运输的安全。
6. 应明确由于快递(延误配送,配送遗失、交通事故等)与收件人(失联、拒收)等问题造成的药品遗失、损失的费用赔偿。
7.应明确自药品接收起全流程实时可查询:快递员姓名、联系电话、配送时 间、送达时间。
8.应明确自医院下单后 个小时内上门取药。
9.医院有权利在配送中要求中止派送,寄还药品,变更配送地址或收件人等情况。
10.应要求快递公司核对药品品种及数量。
三、服务期限
本次项目针对舟山市新城社区卫生服务中心互联网医院药品配送,要求提供节假日无休服务,发生纠纷1个小时时间内电话响应。
四、报价要求
直接报价。按区域、距离、重量等规格报价。加急或特殊储物需求的,可单列报价。
五、项目需求评审表
序号 |
评审
项目 |
指标详情 |
明细 |
偏离度 |
备注 |
1 |
指标1 |
按照招标人要求,自招标人指定部门提取药品,在24小时内送至甲方指定客户所在地。每次承运药品的数量、目的地等内容以院方填写的为准,院方要求托运后,快递公司不得以任何理由拒绝、拖延承运工作。快递公司应提供配送范围,并在约定时间内送达,节假日也需按上述要求 |
满足 |
专人驻点
全境通达 |
2 |
指标2 |
提货时快递公司应严格按照药品外包装箱上提示的方法进行存储、运输,确保药品安全准时送达。其中要求阴凉的药品应在整个存储、运输中保持20摄氏度以下的温度、运输装卸过程中均不得将药品在阳光下暴晒。 |
满足 |
拥有医药行业专业解决方案 |
3 |
指标3 |
特殊情况下,快递公司应提供更快捷的运送方法,可实现4小时内送达约定地点(需提供相应的临时预案并交于院方备案)。对列有清单的所有药品等物品保价条款,院方可以实时查询物流全流程,医院与快递公司交接的信息建设都由快递公司负责。 |
满足 |
针对紧急情况,机制保障应急预案 |
4 |
指标4 |
服务过程中应保证药品的安全性,外包装不受损等。 |
满足 |
ISO27001信息安全管理体系国际认证、ISO9001质量管理体系认证证书
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5 |
指标5 |
5.1运输药品,应按照质量管理制度的要求。严格执行运输操作规程,并采取有效措施保证运输过程中的药品质量与安全。
5.2运输药品,应根据药品的包装、质量特性选择适宜的运输工具,采取相应措施防止出现破损、污染等。
5.3明确药品质量责任、遵守运输操作规程和在途时限等内容。
5.4委托运输药品应做好记录,实现运输过程的质量追溯。记录至少包括发货时间、发货地点、收货地址、收货人、运单号、药品件数等。
5.5已运输的药品应当及时发运并尽快送达,委托运输的,应要求并监督承运方严格履行协议,防止在途时间过长影响药品质量。
5.6采取运输安全管理措施,防止在运输过程中药品遗失、调换等事故。 |
满足 |
专业化服务网络,标准化服务流程 |
6 |
指标6 |
应明确由于快递(延误配送、配送遗失、交通事故等)与收件人(失联、拒收)等问题造成的药品遗失、损失的费用赔偿; |
满足 |
另提供报价服务 |
7 |
指标7 |
应明确自药品接收起全流程实时可查询:快递员姓名、联系电话、配送时间、送达时间 |
满足 |
可进行系统对接,主动自动推送物流相关信息 |
8 |
指标8 |
应明确自医院下单后1个小时内上门取药 |
满足 |
专人驻点,确保响应时间 |
9 |
指标9 |
医院有权利在配送中要求中止派送,寄还药品,变更配送地址或收件人等情况 |
满足 |
提供专业主动客服服务 |
10 |
指标10 |
应要求快递公司核对药品品种及数量。 |
满足 |
专人揽收核对,配备交接单 |